重要 【続報】ペッツルート:紅麹原料使用商品のお詫びと回収のお知らせ

2024-04-09

お得意先 各位


いつもお世話になっております。


この度、ペッツルート社が製造・販売する商品で、
3月22日に小林製薬株式会社より
製品回収が発表された紅麴原料を使用した商品に関しまして、
続報がございましたので再度ご案内させていただきます。

ペッツルート社使用分の小林製薬の紅麹に関しましては
今回の問題になっている原料の対象品番が違う事が判明致しました。

対象品番【3P-D2】

問題成分が含まれていない事の確認が出来ましたので、
ワンちゃんへの健康被害はないと判断されております。

但し、万全を期す為
該当の製造期間分の商品の自主回収につきましては、
当面の間引き続き、継続させていただきます。

【販売済み商品について】
一般消費者様におかれましては、
対象賞味期限の製品をお手元にお持ちの場合、
ペッツルート様へ直接ご返品していただくようになります。

詳細につきましては、本ページ下部に掲載している資料、
「紅麹原料使用商品 お詫びと回収のお知らせ」をご確認ください。



【店舗在庫について】
対象賞味期限の製品を店舗在庫でお持ちの場合、ペッツルート様へ直接着払いにて返品をお願いします。
※お店様用の「返品依頼書」を作成しましたので、返品依頼書にご記入の上、依頼書の原本は返品の荷物に同梱して下さい。
※弊社でも返品数量を確認せていただきたいので、必ず下記メールアドレスに返品依頼書を送ってください。

【返品依頼書】
Excelフォーマット ダウンロード
PDFフォーマット ダウンロード

【返信依頼書送付先】
oroshi-support@morishita-pet.jp

※弊社に返品依頼書をお送りいただきましたら、追って返金方法についてご連絡させていただきます。


【モリシタでの販売再開について】
上記報告を受けて安全性の再確認が取れましたため、
モリシタ 卸ドットネットでの販売を再開致します。

本商品の販売を早急に再開されたいお客様に向け、
次回ロット分の入荷までは
回収対象ロット分を出荷
致します。

次回ロット分入荷後には在庫の入替えを実施致しますが、
回収対象ロットが出荷対象となる期間中は
該当商品ページ内にも注意書きを加えます
ので、
本注意書きをご確認の上で仕入れをご検討下さい。


日頃より商品をお取扱いのお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

紅麹原料使用商品 お詫びと回収のお知らせ

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